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GÉRER LES SITUATIONS INHABITUELLES ET CONFLICTUELLES Une formation pour découvrir : Ce qu'est le stress ? Votre rapport au stress Le lien avec les émotions Des techniques de gestion du stress et des émotions Des astuces pour installer la stabilité émotionnelle dans la durée, à la maison et sur votre lieu de travail Des réponses précises aux questions que vous vous posez quand à la gestion du stress L’analyse de cas concrets L'entrainement

« Soit je m’impose, soit je m’écrase… » Et s’il existait une 3e voie ? Et s’il était possible de s’écouter et se respecter, tout en écoutant et respectant l’autre ? Cette formation vous aidera à clarifier vos réactions et développer l’estime de vous-même, pour choisir une posture plus adaptée à une collaboration harmonieuse. Nous aborderons différentes techniques d’assertivité : gérer les critiques, poser ses limites, dire non, résoudre un conflit par la méthode DESC.

Travailler sur son objectivité pour réussir à transformer une situation (potentiellement) conflictuelle en identifiant les sources de malaises ou frustrations pour construire un processus de réalisation des aspirations des intervenants.

Apprendre à développer une stratégie webmarketing autour de son projet ou produit.

personnalisée certifiante et finançable CPF OPCO

1. Quels réseaux - optimiser profils, pages et groupes
2. Quand et comment publier - planning de publication - trouver votre identité
3. les risques - le droit à l'image - la protection des données
4. Le quotidien du Community manager: publier, vérifier, mesurer, faire de la publicité
5. la vidéo pour booster votre présence

Cette formation à pour objectif de vous initier aux mécanismes de la prospection en ligne et de mettre en application certains d'entre eux.

Le débordement émotionnel impacte l’efficacité et l’image professionnelle. Comment faire lorsque les émotions prennent le dessus ? Cette formation vous permettra d’identifier ce qui se joue à travers nos émotions. Vous pourrez alors comprendre vos émotions, les accueillir et transformer les émotions «ennemies» en «amies». Vous repartirez avec des outils pratiques et accessibles pour apprivoiser vos propres émotions afin de tirer le meilleur parti des fabuleuses ressources qu’elles dissimulent

A la fin de cette formation vous serez en capacité de créer, animer et modérer un compte professionnel Instagram pour développer votre communauté.

Découvrez au cours de cette formation les secrets d’une communication narrative captivante grâce à un bon usage du story telling. Comment identifier ce qui vous rend unique ? Comment rédiger un story telling qui marque les esprits ? Comment présenter votre récit personnel ou celui de votre marque, de votre produit, de votre projet et déclencher l’effet waouh ?

Faire passer une bonne idée, convaincre ou vendre font appel aux mêmes mécanismes psychologiques. Cette formation traite de la puissance de la communication para verbale et non verbale dans notre capacité à convaincre et à emmener notre auditoire.