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Préparez votre qualification RABC et maitrisez les bonnes pratiques d'hygiène en blanchisserie. cette formation s'adresse à tout type d'établissement possédant sa blanchisserie ou souhaitant améliorer son circuit du linge.

Vous apprendrez à adapter votre communication/management pour qu'elle /il soit efficace avec chacun de vos interlocuteurs 2 axes principaux • Mieux se connaître - Identifier son type de personnalité - Repérer ses conditions de réussite et savoir les utiliser - Identifier les situations qui sont sources de stress et savoir les gérer • Mieux connaître l’autre − Identifier le type de personnalité de son interlocuteur − Repérer les sources de motivation de chacun − Gérer la mauvaise communicatio

Cette formation est réservée aux salariés prenant des fonctions de management pour la 1ère fois afin de leur apporter, outils, méthodes et posture managériale.

Nous avons tous l'image d 'épinal du manager idéal, capitaine au long cour , imperturbable dans la tempête... Nous pouvons aussi l'envisager comme un responsable qui mobilise une grande part de son énergie à ne rien laisser transparaître, voire à ne rien ressentir. Les émotions authentiques sont nos "antennes" sociales, les accepter, les utiliser c'est s'ouvrir à l'identification de ses besoins de manager et à la compréhension de son équipe pour obtenir son engagement.

Soyez acteurs de l'amélioration continue dans notre entreprise fictive! Venez découvrir les fondamentaux de l'amélioration continue au travers de situations réelles et mettez en place une culture du progrès dans votre entreprise. Ce jeu peut être adapté, sur mesure, à chaque entreprise, en conservant le caractère ludique de la formation.

Le Word Café est un processus collaboratif et créatif permettant de faire réfléchir ensemble un grand nombre de personnes sur une problématique collective et d’élaborer plusieurs solutions possibles - jusqu’à leurs mises en application. Reproduisant l’ambiance conviviale d’un café, il renforce la cohésion d’équipe, la prise d’initiatives et augmente l’engagement des participants dans la mise en œuvre des solutions coélaborées. Il permet de sortir des processus de raisonnements classiques.

L'objectif de cette formation est d'apporter tous les éléments nécessaires au succès de la transition de l'expert vers un poste de manager. Vous verrez comment réussir votre prise de poste et utiliser les bons leviers managériaux.

Cette action de formation est destinée à toute personne souhaitant améliorer sa communication professionnelle en termes de gestion de l’agressivité, des conflits et/ou de la violence afin de se perfectionner en communication bienveillante, plus pertinente car plus efficace et plus humaine.

Apprendre le techniques pour concevoir et animer des interventions interactives, apprenantes et impliquantes pour accompagner une équipe ou des projets transversaux.

40% d’apports pédagogiques : Les lois de la communication verbale – Les techniques de communication persuasive issues de la rhétorique Grecque – Illustration par des extraits vidéos d’orateurs 50% de mises en application : Chaque participant choisit les sujets sur lesquels il doit convaincre et met en application sous forme d’ateliers et de cas pratiques. 10% d’évaluation des compétences