Nouveauté
Durée et tarifs
Durée de la formation : 1 jour (7 heures)
Tarif par personne : € TTC (100€ HT)
Tarif pour un groupe : € TTC (500€ HT)
La réservation se fait pour des groupes compris entre 5 et 12 personnes
Statut du formateur
Formateur indépendant
Présence en France
Zone d'animation en présentiel.
Zone sans animation en présentiel
Relation et communication dans la vente
S'approprier les fondamentaux de l'accueil et de la découverte du client
Nouveauté
Les mots clés à retenir
Informations sur la formation
Prérequis de la formation : Pas de prérequis attendus
Objectif(s) de la formation :
Accueillir, écouter, et identifier les besoins du client
À qui s'adresse la formation : Toute personne en situation de relation client
Type(s) de formation :
• Présentiel
• Visio live (Distanciel synchrone)
Calendrier de formation
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