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Nouveauté
Durée et tarifs
Durée de la formation : 3 jours (21 heures)
Tarif par personne : 700€ TTC (700€ HT)
Tarif pour un groupe : 1600€ TTC (1600€ HT)
La réservation se fait pour des groupes compris entre 2 et 8 personnes
Statut du formateur
Formateur indépendant
Certifié Qualiopi
Référencé Datadock
Présence en France
Zone d'animation en présentiel.
Zone sans animation en présentiel
Gestion des conflits
L’atelier de gestion de conflits vous permettra d’acquérir les outils pour devenir un meilleur médiateur et communicant. Le travail dans un environnement conflictuel peut aussi engendrer des risques psychosociaux au travail. C’est pour cela qu’il est important d’apprendre à maîtriser ses émotions et d’adopter des réflexes appropriés aux situations conflictuelles.
Nouveauté
Les mots clés à retenir
Informations sur la formation
Prérequis de la formation : un micro et une webcam pour les cours en ligne
Objectif(s) de la formation :
Prévenir, accompagner et résoudre les situations conflictuelles en améliorant sa communication
Mieux gérer ses émotions et prendre conscience des répercussions de ses comportements sur le groupe
Instaurer une neutralité et une confiance en trouvant la posture vis-à-vis de ses interlocuteurs
À qui s'adresse la formation : les salariés pour le site Théâtre Moderne et pour les particuliers sur le site Régulation émotionnelle
Type(s) de formation :
• Présentiel
• Visio live (Distanciel synchrone)
• Blended
Calendrier de formation
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