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Permettre aux gens de se sentir bien là où ils habitent, c’est la mission noble des
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Le cours de formation ITIL® v3 Foundation, parfois appelé ITIL 2011 Foundation, illustre le glossaire et les contenus du cadre de référence méthodologique ITIL® v3 et, en particulier, l'approche au Cycle de Vie du Service (Service Lifecycle) et les processus prévus.
9.8
Exceptionnel
(42 avis)
Cette formation ciblée, concrète et pratique, vous permettra de gagner en efficacité et en fiabilité dans vos analyses de données sous Excel. - Méthodologie d’organisation de ses données - Trier - Interroger et analyser la base de données: tri, filtres, sous-totaux - Concevoir des tableaux croisés dynamiques - Paramétrer et personnaliser ses tableaux croisés dynamiques: opérateur de synthèse, champs calculés, regroupement des résultats par tranches, filtres et segments etc.
9.9
Exceptionnel
(26 avis)
Cette formation vous permettra d’appréhender l’essentiel des fonctionnalités de PowerPoint, grâce à des vidéos thématiques basées sur des démonstrations concrètes, des suggestions d’exercices et de quiz vous permettant de faire le point. Vous bénéficierez de supports synthétiques reprenant les principaux points abordés.
9.9
Exceptionnel
(26 avis)
Les tableaux croisés dynamiques, vous en avez vu, mais vous pensez que c'est compliqué à mettre en place ? Pas du tout. Avec cette formation d'une journée, vous découvrirez, pas à pas, avec votre formatrice, comment créer facilement ces tableaux de synthèse.
9.9
Exceptionnel
(11 avis)
ITIL® Foundation (ITIL 4 Foundation Edition) introduit les candidats au système de valeur des services (SVS) qui décrit la façon dont tous les composants et les activités de l’organisation travaillent ensemble, comme un système, afin de faciliter la création de la valeur. ITIL SVS aborde de nombreuses approches de travail telles ques Agile, DevOps et Lean, en plus du processus traditionnel et de la gestion de projet grâce à un modèle d’exploitation flexible et axé sur la valeur.
9.7
Exceptionnel
(4 avis)
Cette formation ciblée, concrète et pratique, vous permettra de gagner en impact dans votre communication grâce à une utilisation rationnelle de l’outil PowerPoint.
Nouveauté
Cette formation complète, concrète et opérationnelle vous permettra de gagner du temps et de concevoir des tableaux pertinents et fiables. La méthode pédagogique se veut pragmatique et concrète, l’entraînement sera intensif sur des exercices nombreux, variés et basés sur des exemples réels. Un entretien préalable permettra de mieux cibler vos besoins et vos attentes, et d' adapter le programme.
Nouveauté