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Durée et tarifs

Durée de la formation : 3 jours (21 heures)
Tarif par personne : 2100€ TTC (1750€ HT)

Tarif pour un groupe : 5400€ TTC (4500€ HT)

La réservation se fait pour des groupes compris entre 3 et 6 personnes

Statut du formateur

Formateur intégré dans une organisation, enregistré sous le numéro 28270208227.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

Présence en France

Zone d'animation en présentiel.


Zone sans animation en présentiel

Gestion des Services Informatiques : ITIL FOUNDATION V3

Le cours de formation ITIL® v3 Foundation, parfois appelé ITIL 2011 Foundation, illustre le glossaire et les contenus du cadre de référence méthodologique ITIL® v3 et, en particulier, l'approche au Cycle de Vie du Service (Service Lifecycle) et les processus prévus.

9.8

Exceptionnel
(42 avis)

Les mots clés à retenir

ManagementPratiqueDsiFormateurItilFoundationExinCertificationExamenBureautiqueCaoDaoSystèmeMicrosoftAutodeskAutocadPhotoshopAdobeOfficeOpenofficeLibreofficeIncidentsChangementProcessusFonctionRfcCabEcabPirSlmSlaAuditConseil

Informations sur la formation

Prérequis de la formation : Cette formation est destinée à toute personne souhaitant obtenir la certification ITIL Foundation V3. Une bonne connaissance du fonctionnement d'un système d'information est un atout.

Objectif(s) de la formation :
Le cours prépare les participants à l'examen ITIL® v3 Foundation Certificate en Gestion des Services Informatiques. Le niveau Foundation est aussi un prérequis pour continuer avec les niveaux successifs de qualification.

À qui s'adresse la formation : Toutes les personnes qui souhaitent comprendre comment les bonnes pratiques ITIL permettent d'améliorer la gestion des services dans une DSI.

Type(s) de formation :

  • • Présentiel

  • • Visio live (Distanciel synchrone)

Eligibilités:

Eligible CPF

Calendrier de formation

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