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Durée et tarifs
Durée de la formation : 3 jours (21 heures)
Tarif par personne : 2100€ TTC (1750€ HT)
Tarif pour un groupe : 5400€ TTC (4500€ HT)
La réservation se fait pour des groupes compris entre 3 et 6 personnes
Statut du formateur
Formateur intégré dans une organisation, enregistré sous le numéro 28270208227.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Présence en France
Zone d'animation en présentiel.
Zone sans animation en présentiel
Gestion des Services Informatiques : ITIL FOUNDATION 4
ITIL® Foundation (ITIL 4 Foundation Edition) introduit les candidats au système de valeur des services (SVS) qui décrit la façon dont tous les composants et les activités de l’organisation travaillent ensemble, comme un système, afin de faciliter la création de la valeur. ITIL SVS aborde de nombreuses approches de travail telles ques Agile, DevOps et Lean, en plus du processus traditionnel et de la gestion de projet grâce à un modèle d’exploitation flexible et axé sur la valeur.
9.7
Exceptionnel
(4 avis)
Les mots clés à retenir
Informations sur la formation
Prérequis de la formation : Cette formation est destinée à toute personne souhaitant obtenir la certification ITIL Foundation 4. Une bonne connaissance du fonctionnement d'un système d'information est un atout.
Objectif(s) de la formation :
Le cours prépare également les participants à l'examen ITIL® 4 Foundation Certificate en Gestion des Services Informatiques.
Le niveau Foundation est aussi un prérequis pour continuer avec les niveaux successifs de qualification.
À qui s'adresse la formation : Toutes les personnes qui souhaitent comprendre comment les bonnes pratiques ITIL permettent d'améliorer la gestion des services dans une DSI.
Type(s) de formation :
• Présentiel
• Visio live (Distanciel synchrone)
Eligibilités:
Eligible CPF
Calendrier de formation
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