Depuis plusieurs années, et d’autant plus depuis le télétravail « forcé » dû au covid, certains managers doivent exercer avec leurs équipes à distance. Et on le sait tous, les relations humaines et professionnelles sont plus compliquées à travers un écran… Heureusement chers managers, dans cet article vous trouverez les clés de Lire la suite…
La communication orale interpersonnelle est une notion très présente dans nos vies, aussi bien professionnelles que personnelles. Mais qu’est-ce qu’elle représente exactement ? Comment améliorer sa communication ? Pour y répondre, nous avons interrogé Nathalie Hourdebaigt, formatrice experte en communication ⬇️ Aujourd’hui nous sommes avec Nathalie Hourdebaigt, qui est formatrice Lire la suite…
Ca y est, c’est ton moment. Tu n’aimes pas ces moments. Mais tu n’as pas le choix, et tu dois t’en sortir au mieux. Dans moins d’une heure, tu dois prendre la parole devant plus de 50 personnes qui t’écouteront attentivement. Tu tournes en rond, les mains moites, tu connais Lire la suite…
Faire des blagues sur Twitter et répondre à 2-3 commentaires Facebook, c’est plutôt simple. Mais le métier de community manager, c’est bien plus que ça ! Elaborer et suivre une stratégie de communication, réaliser des posts pertinents pour les différents réseaux sociaux, créer du contenu photo et vidéo, écrire pour Lire la suite…
La méthode CAB est un outil qui permet de développer un argumentaire de vente simple et efficace. Elle est basée sur trois axes ; Caractéristiques, Avantages et Bénéfices. Le but est donc de dérouler un argumentaire de vente construit autour de ces 3 axes pour convaincre plus facilement vos clients. Lire la suite…
La perte de motivation au travail, en plus d’être un des symptômes d’un éventuel burn-out, peut conduire à une baisse de productivité globale. En revanche, si les équipes sont motivées, le travail et les résultats suivront ! C’est pourquoi la motivation est essentielle, et elle repose sur plusieurs piliers. Quels Lire la suite…
Elle est souvent sous-estimée au profit de la communication externe (vers ses clients). Mais la communication interne, bien mise en œuvre, peut s’avérer devenir un véritable outil de management et présenter de nombreux avantages pour les collaborateurs et pour l’entreprise. Au programme : La communication interne en entreprise, ça veut Lire la suite…
La méthode SPANCO est une technique de vente qui a pour finalité de convertir un prospect en client. Elle est basée sur 6 étapes clés : Suspect, Prospect, Analyse, Négociation, Closing, Order Ongoing. Dans cet article nous détaillerons ces 6 étapes qui alimentent ce processus de vente. Méthode SPANCO : Lire la suite…
La vente est un passage obligatoire pour faire décoller votre business. Mais bien vendre un produit ou un service n’est malheureusement pas toujours évident… Aujourd’hui TrainAdvisor vous présente les 3 meilleurs formations en vente disponibles sur notre plateforme pour exceller dans ce domaine ⬇️ TrainAdvisor vous propose de découvrir nos Lire la suite…
Le travail en équipe n’est pas toujours évident… pourtant il est essentiel pour le bon fonctionnement d’une entreprise. Pas d’inquiétude, il existe de nombreux outils de travail collaboratif pour la communication, le partage et l’organisation. Aujourd’hui TrainAdvisor vous présente les 5 outils incontournables pour répondre à ces besoins ⬇️ Les Lire la suite…