Nouveauté
Durée et tarifs
Durée de la formation : 1 jour (7 heures)
Tarif par personne : 960€ TTC (800€ HT)
Statut du formateur
Formateur porté par une organisation
Référencé Datadock
Présence en France
Zone d'animation en présentiel.
Zone sans animation en présentiel
L'analyse comportementale au service de la relation client
Communiquer avec ses clients et/ou interlocuteurs en respectant leurs besoins
Nouveauté
Les mots clés à retenir
Informations sur la formation
Prérequis de la formation : répondre au questionnaire DISC
Objectif(s) de la formation :
- Comprendre les fondamentaux de l’analyse comportementale
- Comprendre son propre mode de communication
- Définir rapidement les profils dominants de mes clients
- Adapter mes comportements pour mieux convaincre mes clients
À qui s'adresse la formation : toute personne en relation avec les clients ou le public
Type(s) de formation :
• Présentiel
• Visio live (Distanciel synchrone)
Calendrier de formation
LUN
MAR
MER
JEU
VEN
SAM
DIM
Cliquez sur une date pour vous inscrire ou trouver une disponibilité
S’inscrire à une date planifiée par le formateur (Formation inter entreprise)
Solliciter le formateur sur une date disponible (Formation intra entreprise)
Le formateur est déjà pris
Avis sur la formation
Par : {{ answer.author }}
{{ answer.comment }}
Contenu:
Pédagogie:
Recommandation:
