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Formations Management

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Frederic WHECLER

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Accompagnement à la qualification RABC

RABC blanchisserie Lingerie Textile +3

Préparez votre qualification RABC et maitrisez les bonnes pratiques d'hygiène en blanchisserie. cette formation s'adresse à tout type d'établissement possédant sa blanchisserie ou souhaitant améliorer son circuit du linge.

9.5

Exceptionnel
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Catherine ROUPIE

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Développer son leadership avec la Process Communication

Leadership Managerment Stress Communication

Vous apprendrez à adapter votre communication/management pour qu'elle /il soit efficace avec chacun de vos interlocuteurs 2 axes principaux • Mieux se connaître - Identifier son type de personnalité - Repérer ses conditions de réussite et savoir les utiliser - Identifier les situations qui sont sources de stress et savoir les gérer • Mieux connaître l’autre − Identifier le type de personnalité de son interlocuteur − Repérer les sources de motivation de chacun − Gérer la mauvaise communicatio

9.4

Admirable
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ISABELLE LE FLOCH

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Relancez vos clients en préservant la relation commerciale

Relance créance Retard de paiement Impayés +7

La formation alterne l'apprentissage théorique : - contexte, objectifs poursuivis, organisation, réalisation de la relance, principes de communication, Avec des exercices et des quizz pour assimiler les connaissances et être rapidement opérationnel sur le poste - 1 journée est dédiée aux apprentissages théoriques - une 1/2 journée est consacrée à la mise en oeuvre pratique

9.2

Admirable
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