A Propos
Nouveauté
Améliore le #gameplay des équipes support
Expérience professionnelle la plus marquante :
Formatrice customer care pour Génération France / Amazon /sodébo / France sécurité
Statut
Formateur intégré dans une organisation
Certifié Qualiopi
Présence en France
Zone d'animation en présentiel.
Zone sans animation en présentiel
Une journée en mode #intelligencecollective et #jeux pour apprendre et/ou réviser les essentiels des métiers liés support client/utilisateur (assistance informatique, assistance fonctionnelle).
Nouveauté
Une demi-journée en mode #intelligencecollective et #jeux pour apprendre et/ou réviser les essentiels de la relation client au téléphone (assistance informatique, assistance fonctionnelle, service...
Nouveauté
Avis sur le formateur
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Pédagogie:
Recommandation:
